Marketing · Paid campaigns
רוב הקמפיינים לא נכשלים בגלל המודעה. הם נכשלים כי אף אחד לא יודע להגיד מה הם הביאו — ואי אפשר לשפר משהו שלא מודדים. המדריך הזה מסביר מה צריך להיות מוכן לפני שיוצא שקל, ומה עושים אחרי.
קודם כול
פרסום ממומן קונה תשומת לב. הוא לא מייצר מוצר, לא סוגר עסקאות ולא מתקן מסר לא ברור. אם משהו מהשלושה חסר — הכסף פשוט יאיץ את הבעיה.
התשתית
לא לשלוח תנועה ממומנת לדף הבית. מי שלחץ על מודעה בנושא מסוים צריך לנחות בדיוק עליו, בלי לחפש.
כל בחירה נוספת בעמוד היא הזדמנות לעזוב.
טופס קצר בעמוד עצמו: שם, טלפון, ושדה אחד שמסייע להבין מי מולך.
קישור mailto פותח בנייד אפליקציית דואר, ורוב האנשים נעצרים שם.
אחרי השליחה עוברים לעמוד חדש, לא מציגים הודעה במקום.
טעינת עמוד היא אירוע שמערכת הפרסום יכולה לאמת; הודעה בתוך הטופס אינה.
פיקסל בעמודים, אירוע המרה בדף התודה, ותוויות מקור בקישורים.
בלי אלה משלמים ולא יודעים על מה.
ביצוע
פותחים Business Portfolio לעסק ומחברים אליו את עמוד הפייסבוק והאינסטגרם.
נוצר בתוך החשבון העסקי, ודורש אמצעי תשלום. בלעדיו אי אפשר להריץ.
ב-Events Manager יוצרים מקור נתונים מסוג אתר ומקבלים מזהה — מספר בן 15–16 ספרות. את הקוד מתקינים פעם אחת בכל עמודי האתר.
מוסיפים שורת אימות לאתר ומאשרים בממשק. בלי זה מטא מגבילה אילו אירועים אפשר לייחס לקמפיין, במיוחד למשתמשי אייפון.
מסמנים את האירוע שנורה בדף התודה כאירוע שהקמפיין מכוון אליו. זה מה שהופך "צפיות" ל"פניות".
ממלאים טופס אחד בעצמכם ומוודאים ב-Events Manager שנרשמו שני אירועים: צפייה בעמוד, ופנייה בדף התודה. רק אז מפעילים.
המסר
מודעה טובה לא מתארת מוצר — היא אומרת משפט שהקורא כבר אמר לעצמו. הדרך הקצרה להגיע לזה היא להקשיב איך לקוחות מנסחים את הבעיה, ולהשתמש במילים שלהם.
| במקום לכתוב | לכתוב |
|---|---|
| "מערכת לניהול הזמנות" | "נמאס לענות לוואטסאפ באמצע העבודה?" |
| "פתרון לניהול חשבוניות" | "כמה זמן ייקח לך למצוא חשבונית מלפני שנה?" |
| "תוכנה לתמחור פרויקטים" | "אתם יודעים בכמה סגרתם. אתם יודעים כמה הרווחתם?" |
שלוש גרסאות מסר לכל קמפיין, לא אחת. אין דרך לדעת מראש איזו תעבוד, ויש דרך זולה לגלות — לתת לשלושתן לרוץ ולראות.
אחרי ההפעלה
אל תשנו דבר בשבוע הראשון. מערכות הפרסום צריכות כמות מינימלית של תוצאות לפני שהן מתייצבות, ושינוי יומיומי מאפס את הלמידה שוב ושוב.
| מה מודדים | למה דווקא את זה |
|---|---|
| 1עלות לפנייה | המספר היחיד שמשווה בין מודעות. לא לייקים ולא צפיות. |
| 2פניות שהפכו לשיחה | פנייה שאי אפשר להשיג אינה פנייה. אם הרבה כאלה — הבעיה במסר, לא בתקציב. |
| 3שיחות שהפכו לעסקה | זה שסוגר את החשבון. קמפיין עם עלות גבוהה לפנייה יכול להיות הרווחי ביותר. |
שווי עסקה × אחוז סגירה = מה שפנייה שווה לך. בלי המספר הזה כל מחיר נשמע גבוה, ואי אפשר להגיד אם קמפיין עובד. שנו את המספרים למספרים שלכם.
זו התקרה, לא היעד. מתחת אליה הקמפיין מרוויח, מעליה הוא מפסיד — וכל מה שבאמצע הוא שאלה של כמה מהר אתם רוצים לגדול.
לפני שמפעילים